Política de Privacidade e Termos de Uso – Delycias

Bem-vindo ao Delycias! Nossa plataforma foi criada para oferecer a melhor experiência em delivery de comida, garantindo praticidade, segurança e transparência em todos os processos. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as políticas abaixo.

1. Coleta e Uso de Dados

Para proporcionar um serviço personalizado e eficiente, coletamos informações como:

• Dados cadastrais (nome, e-mail, telefone, endereço).
• Histórico de pedidos e preferências.
• Métodos de pagamento (armazenados de forma segura por parceiros certificados).

Seus dados são utilizados apenas para:

• Processar pedidos e entregas.
• Melhorar nossos serviços e oferecer promoções personalizadas.
• Garantir segurança e prevenir fraudes.

Nunca compartilhamos suas informações com terceiros não autorizados.

2. Pagamentos e Segurança

Todas as transações são criptografadas e processadas por gateways de pagamento confiáveis. O Delycias não armazena dados completos de cartões.

3. Cancelamentos e Reembolsos

• Cancelamento pelo usuário: Pedidos podem ser cancelados até o momento da confirmação pelo restaurante.
• Problemas na entrega: Caso ocorra algum erro, entre em contato conosco para resolvermos o mais rápido possível.

4. Responsabilidades

• Restaurantes parceiros: São responsáveis pela qualidade e preparo dos alimentos.
• Entregadores: Garantimos que nossos parceiros de entrega sigam padrões de eficiência e atendimento.
• Cliente: Certifique-se de fornecer informações corretas (endereço, forma de pagamento etc.).

5. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que possível.

6. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados? Entre em contato:

• E-mail: AINDA NÃO CRIADO
• WhatsApp: AINDA NÃO CRIADO

Delycias – Sua comida favorita, entregue com confiança! 🚀🍴

Esta política é válida a partir de 18/06/2025. Ao usar nosso sistema, você concorda com estes termos.